1- Aceptamos solicitud de devoluciones SOLAMENTE dentro de los 5 días después de recibido según el numero rastreo (debe enviarlo de regreso en un periodo de 3 días después de aceptada mas de eso NO SE ACEPTARÁ) se hacen mediante store credit o gift cards, no hacemos devoluciones de dinero.
2- Toda devolución aplica en productos comprados en precio regular (productos SALE no tienen cambio).
3- Contactarnos a nuestro correo electrónico
jasrendesignsllc@gmail.com
para notificar y asi mismo verificar si aplica a devolucion de lo contrario si lo envia sin haber habido una pre-aceptacion no se llevara a cabo la devolución.
SI TODO ESTA BIEN PARA HACER DEVOLUCION POR FAVOR INCLUYA SU NOMBRE COMPLETO Y NUMERO DE ORDEN Y MOTIVO POR EL CUAL SE REALIZA LA DEVOLUCION DENTRO DEL PAQUETE.
4- Una vez la tienda recibe el producto se le procesa el crédito de la tienda (store credit) y eso se envía mediante una GIFT CARD a su email para que lo pueda usar en su siguiente compra.
5- Si la devolucion se realiza por defecto y se le envia un return label es solamente para el producto a regresar, si envia otra prenda en el mismo paquete automáticamente la website hara un cargo de $10 en adelante por el otro producto ya que los labels se generan con el peso exacto de la prenda a devolver.
6- Mercancía con manchas, olores y sin etiqueta o de una manera que no se haya enviado no se acepta cambio.
7- Productos enviados que no apliquen a devolución se requerirá el cliente pague nuevamente por el envío, se mantiene nada más por 8 días después de eso ya no hay retorno.
CANCELACION DE ORDENES
Se cancelan ordenes si no han sido procesadas , el monto a devolver se envía al cliente en un GIFT CARD de la boutique, no se hace devolución de dinero a pago original, más si a la tarjeta de regalo (GIFT CARD ) Que será enviada a su email proporcionado al momento de hacer su orden.